Договор оферты
Оферта
(редакция от «26» сентября 2024 г.)
Индивидуальный предприниматель Пожарицкая Мария Павловна, ОГРНИП 317237500057303, ИНН 743014285927, именуемая в дальнейшем «Продавец» с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту купли-продажи, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее по тексту – «Покупатель») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- «Оферта / Договор» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Продавца на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся;
- «Акцепт Оферты» – совершение Покупателем действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий;
- «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Продавец и Покупатель;
- «Покупатель» –лицо, заключившее Договор с Продавцом в результате Акцепта Оферты и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору;
- «Продавец» – Индивидуальный предприниматель Пожарицкая Мария Павловна, ОГРНИП 317237500057303, ИНН 743014285927, реализующая различные товары с использованием Сайта;
- «Персональная информация Покупателя» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно; персональная информация, которую Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при верификации и / или акцепте или в процессе приобретения товаров, включая персональные данные Покупателя; иная информация о Покупателе, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Покупателем индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»; а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования исполнения Договора, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Покупателя, номера телефонов, региональные коды и т.д.;
- «Сайт» – содержимое интернет-страниц, расположенных в сети интернет по адресу какого-либо из доменов, управляемых Продавцом, включая, но не ограничиваясь: https://pavlovnashop.ru;
- «Заказ / Покупка» - действия Покупателя, направленные на приобретение продаваемого на Сайте товара, которые заключаются в использовании функционала Сайта, позволяющего выбрать товар, оплатить его, указать место и время доставки и получения.
Термины, не указанные выше, соответствуют терминам, указанным в Гражданском Кодексе Российской Федерации, а в случае отсутствия в нём какого-либо термина – обычаям и терминам, применяемым при аналогичных правоотношениях в аналогичной ситуации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом Договора является купля-продажа товаров, указанных в предложении Продавца, размещенном на его Сайте.
1.2. Заключение Покупателем настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (Акцепт публичной оферты):
1.2.1. Оформление Покупки путем использования функционала Сайта на странице с описанием товара и / или субдоменах Сайта.
1.2.2. Совершение конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии Оферты, в частности - оплата товара (нажимая кнопку «оплатить» Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора).
1.2.3. Совершение действий, предусмотренных Сайтом, в частности активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению путем проставления знаков «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с договором / офертой», «Я согласен с политикой в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных».
Оформляя Покупку товара на Сайте, Покупатель подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями Оферты и сопутствующих документов, б) полностью понимает Оферту и сопутствующие документы в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
1.3. Акцептуя условия Оферты, Покупатель дает согласие на обработку Продавцом предоставленной им информации и (или) его персональных данных в соответствии с действующим законодательством и политикой обработки персональных данных, размещенной Продавцом на его Сайте по адресу: pavlovnashop.ru. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Продавцом своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором.
1.3.1. Акцептуя условия Оферты, Покупатель также дает согласие на получение сообщений рекламного характера от Продавца. Покупатель может отказаться от получения сообщений рекламного характера в личном кабинете на Сайте.
1.4. С момента оформления Покупки и совершения оплаты лицо считается верифицированным Продавцом как конкретный Покупатель, при этом, Продавец исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе, осуществления таким лицом внесения платы, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Договора, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Договора.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный последний товар, наименование, вид, характеристики и количество которого указывается самим Покупателем с использованием предоставленного Сайтом функционала при оформлении Покупки, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену в размере и в порядке, которые предусмотрены Договором.
2.1.1. При этом Покупатель понимает и соглашается с тем, что изготовление Товара осуществляется вручную, в связи с чем цвет товара может отличаться от представленного на Сайте.
2.2. Продавец гарантирует, что является собственником товара, товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.
2.3. Продавец гарантирует, что передаваемый по настоящему Договору товар полностью соответствует стандартам, заявленным характеристикам, требованиям действующего законодательства.
2.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для целей личного использования, которое не связано с предпринимательской деятельностью.
2.5. Оформляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу.
2.6. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Покупатель предоставляет Продавцу при использовании Сайта, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Продавцом третьим лицам для целей исполнения Продавцом указанного Договора с Покупателем.
2.7. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель соглашается на получение электронных писем, которые Продавец может направить Покупателю: после оформления Заказа; в случае его изменения; в случае, влияющем на исполнение Договора или своевременное информирование о его статусе, сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка с предложением оценить качество работы Сайта на телефонный номер, указанный Покупателем.
2.8. Покупатель обязан указать достоверные данные о себе при оформлении Заказа на Сайте. Покупатель несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью предоставленной им информации.
2.9. Для оформления Заказа Покупатель, ознакомившись с информацией о товаре и способах получения, указывает с помощью Сайта все необходимые для исполнения Договора Продавцом данные, включая, но не ограничиваясь: персональную информацию Покупателя, адрес места получения товара, ФИО получателя, контактные данные (номер телефона, иные).
2.10. Покупатель, оформивший Заказ, обязан забрать его по указанному им адресу доставки или самовывоза. В случае отсутствия Покупателя по адресу выдачи товара, а равно как в случае невозможности вручения товара Покупателю по причинам, возникшим в результате его действий / бездействия, а равно как в случае отказа Покупателя от принятия товара (за исключением товара ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного Покупателем Заказа), по истечении установленного времени хранения товара или времени его передачи курьерской службой, Покупатель считается отказавшимся от исполнения Договора. В таком случае сумма денежных средств, уплаченная за товар подлежит возврату Покупателю, а стоимость его хранения или доставки не подлежит возврату.
2.11. Покупатель обязуется оплатить сформированный Заказ в момент его подтверждения. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.12. Продавец вправе в любое время изменить положения Оферты, а также сопутствующих документов. Покупатель уведомляется о прекращении действия или об изменении условий настоящей Оферты путем опубликования соответствующей информации на Сайте. Условия считаются измененными и / или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении на Сайте. Риск неознакомления с новой редакцией Оферты и регулирующих документов несет Покупатель, продолжение пользования Сайтом после изменения условий Оферты или регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией. В случае, если Покупатель не согласен с внесенными Продавцом изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.
2.13. Продавцу принадлежат права на Сайт (Лендинг), в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, размещенный на Сайте контент, фотографии, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Сайт позволяет выбрать соответствующий товар (или товары) и получить его (их) на условиях, указанных в настоящей Оферте и соответствующих разделах Сайта. Заключение договора осуществляется посредством присоединения (ст.428 ГК РФ) к нему Покупателя в электронной форме через оформление Заказа на Сайте посредством нажатия соответствующих активных кнопок.
3.2. Сайт позволяет Покупателю получить информацию о конкретных товарах, доступных для покупки путем выбора такого товара из представленного каталога. Каждый товар имеет исчерпывающее описание, позволяющее пользователю понять подходит ли ему данный товар или нет.
3.2.1. Покупатель понимает и соглашается с тем, что в силу того, что данный документ в первую очередь является Офертой, то есть юридическим документом, полный фактический порядок взаимодействия между Покупателем и Продавцом, все технические и фактические детали отображаются Продавцом на Сайте путем оформления его функционала таким образом, чтобы любому Покупателю был интуитивно понятен процесс совершения того или иного действия. В случае, если Покупатель не понимает как использовать функционал Сайта, совершить то или иное действие, он обязуется в первую очередь обратиться к Продавцу в его службу технической поддержки перед тем, как совершать такое действие. В случае, если Покупатель не осуществил соответствующий запрос и в дальнейшем совершил какое-либо действие, он не вправе предъявлять Продавцу какие-либо претензии, так как Покупатель самостоятельно отказался от предоставленного права запросить соответствующие разъяснения по порядку использования Сайта.
3.3. Покупатель оформляет Заказ на Сайте, затем осуществляет полную оплату по соответствующей стоимости товара и доставки в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. После получения оплаты Продавец формирует комплект товаров, соответствующий Заказу и направляет его Покупателю путем передачи его в курьерскую службу или в пункт выдачи.
3.4. Покупатель при оформлении заказа обязан предоставить Продавцу точную информацию о месте и времени доставки, чтобы Продавец мог своевременно доставить товар. Покупатель несет ответственность за предоставление Продавцу точной информации о доставке и за поддержание её в актуальном состоянии. Если Покупателем предоставляется неверный адрес или время доставки или если Покупатель не поддерживает актуальную информацию о доставке, он несет полную ответственность за любую последующую потерю, кражу или повреждение заказа. После оформления заказа, Покупатель несет все риски, связанные с товаром, в том числе риск случайной гибели или повреждения товара.
3.5. После доставки курьерской службой товара Покупателю, он производит внешний осмотр товара, и в случае, если такая процедура предусмотрена соответствующей службой доставки / пунктом выдачи, подписывает предоставленный курьером / представителем пункта выдачи документ, содержащий сведения, позволяющие идентифицировать передаваемый товар, а также дату подписания документа.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Платежи осуществляются посредством безналичного перевода денежных средств с использованием функционала Сайта и существующих сторонних платежных систем посредством списания денежных средств с расчетного счета Покупателя, после оформления Заказа и ввода Пользователем необходимых данных для этой процедуры. Покупатель осуществляет 100% оплату Товара и стоимости доставки в момент оформления Заказа.
4.2. Безакцептное списание денежных средств производится при возникновении у Покупателя оснований для их списания в соответствии с положениями настоящей Оферты.
4.3. Покупатель дает безусловное согласие на холдирование (удержание денежных средств в целях обеспечения оплаты) и/или списание в безакцептном порядке денежных средств с банковской карты, в счет платежей, связанных с покупкой товара. Списание / холдирование денежных средств в счет оплаты платежей допускается как в полном объеме, так и частями.
4.4. Совершение платежей с использованием сети Интернет производится в соответствии с требованиями действующего законодательства, на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод и обработка данных банковской карты Пользователя осуществляется на защищенной платежной странице банка-партнера, предоставляющего услугу оплаты.
4.5. Продавец самостоятельно определяет стоимость реализуемого Товара и указывает ее на Сайте при описании такого товара. Продавец и в любое время, может изменять стоимость товаров, представленных на Сайте.
4.6. Стоимость доставки рассчитывается Сайтом автоматически в зависимости от выбранного Покупателем способа и включается в общую цену Заказа.
4.7. Покупатель ознакомлен и соглашается с тем, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55). Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
4.8. При этом в предусмотренных действующим законодательством и / или настоящим Договором случаях необходимости направления Продавцу требования о возврате денежных средств в размере внесенной оплаты Покупатель руководствуется следующим порядком: требование о возврате денежных средств направляется по электронной почте, указанной в реквизитах Оферты; в требовании о возврате Покупатель указывает причину возврата и обоснование некачественности товара, прикладывает фотографию или видео некачественного товара (чтобы были различимы название бренда, наименование продукции и сам брак), номер заказа, а также предоставляет свои контактные данные (а именно: фамилию и имя, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование товара, номер заказа, причину возврата, сумму возврата, дату совершения платежа, реквизиты банковской карты, с которой был совершен платеж). При несоблюдении требований, указанных в настоящем пункте, Продавец вправе приостановить возврат денежных средств до момента предоставления Покупателем всей необходимой информации. Возврат и перевод денежных средств, если он возложен настоящим Договором или законом на Продавца, осуществляется в течение 10 (десяти) банковских дней. Продавец считается исполнившим свою обязанность по возврату денежных средств с момента списания денежных средств с его расчетного счета. При этом Покупатель понимает и соглашается с тем, что возврат денежных средств производится банком в период от 5 (пяти) до 30 (тридцати) рабочих дней в зависимости от банка Покупателя.
4.9. В случае возврата товара в порядке, предусмотренном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Покупатель осуществляет такой возврат тем же способом, которым он его получил. При этом Покупатель должен передать в службу доставки изделия и подписать соответствующий документ об их передаче. При этом подписание такого документа не означает отсутствие претензий относительно состояния возвращаемого изделия у Продавца к Покупателю. При этом Покупатель понимает и соглашается с тем, что возврат товара осуществляется его силами и за его счет.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Продавец не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и / или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Сайта, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца, а также связанные с этим убытки Покупателя.
5.2. Продавец не отвечает за временное отсутствие у Покупателя доступа к программным и / или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Сайта, а также связанные с этим убытки.
5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к мобильному телефону, компьютеру или иному устройству Пользователя, позволяющему пользоваться Сайтом Продавца.
5.4. Продавец не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Покупателя.
5.5. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Оферты.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что неисполнение обусловлено обстоятельствами, находящимися вне контроля сторон. К обстоятельствам, находящимся вне контроля сторон относятся обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по Договору, произошли после заключения Договора и не могли быть предвидены и предотвращены Сторонами в момент заключения Договора.
6.2. Освобождение от ответственности, предусмотренное настоящей статьей, распространяется лишь на время существования обстоятельств, указанных в пункте 6.1. Договора, и время необходимое для ликвидации последствий.
6.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства, указанные в пункте 6.1. Договора, обязана в кратчайший возможный срок уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств, а также о прекращении таких обстоятельств. Наличие обстоятельств подтверждается справкой, выданной уполномоченным органом.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия между Сторонами по настоящему Договору будут разрешаться путем переговоров.
7.2. Заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
7.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом оформленных копий.
7.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии.
7.5. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке или же путем переговоров, спор передается на рассмотрение в соответствующий суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
7.6. Разбирательство по спору не приостанавливает обязательства Сторон по исполнению Договора.
8. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров.
8.2. Применимым правом к настоящей оферте является право Российской Федерации.
8.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
8.4. Бездействие со стороны Продавца в случае нарушения кем-либо из Покупателей положений Оферты не лишает Продавца права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов.
8.5. Стороны осуществляют обмен сообщений посредством электронной почты и мессенджеров с использованием соответствующих адресов. Стороны признают юридическую силу за сканами подписанных документов, отправленных по указанным ниже реквизитам и номерам. Такие сканы имеют силу оригинала до момента получения Стороной экземпляра на бумажном носителе.
8.6. Порядок обращения Покупателя к Продавцу: все обращения должны направляться на адрес электронной почты, указанный как актуальный контактный адрес в соответствующем разделе Сайта. Функционалом Сайта также могут быть предусмотрены иные способы направления Покупателем обращений к Продавцу.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Пожарицкая Мария Павловна
ОГРНИП 317237500057303
ИНН 743014285927
Адрес: 353995, г. Новороссийск, с. Абрау-Дюрсо,
ул. Промышленная